一、项目名称：黄岛区彩虹暖心行动------免费维修站
二、受益人群：黄岛东区七个街道办事处辖区内低保家庭及孤残人士
三、维修内容：手机、电脑、电子设备的维修、检测、软件安装及升级杀毒、数据备份等一系列服务
四、服务流程：持低保证及残疾证或政府出具的家庭困难证明，就近自愿选择维修站，登记后做检测工作；硬件故障收取成本费，非更换配件的其他服务均予以免费维修，并尽量保证当天修复；特殊故障承诺三天修复，更换硬件故障承诺三至七个工作日修复完毕。维修站结束由当事人确认，协会统一回访，保证维修产品的正常使用。对于回访中出现的问题，协会将追踪服务，直至服务对象满意为止。
五、免费维修站名称地址、电话。（后附）
五、项目实施时间：2015年3月15日-------9月30日
七、项目简介：
随着国家的日益强大，财政收入的提高，对于低保家庭及孤残人员的关爱和扶持力度越来越大，政府投入资金也越来越高。本协会作为我区一家成立比较早、拥有单位会员比较多的社会组织，多年来也一直关注弱势群体，多次参与捐赠活动，会员单位也都积极响应。
本次由黄岛区民管局组织的公益创投项目，本协会积极参与，并获得政府认可。协会自筹资金7万元，加上政府拨付配套资金将由几十家协会会员单位参与报名。经协会会长会议、常务理事会议讨论，评选出15家有爱心、有技术保障的企业，协会授牌参与这次公益活动。每家企业挑选出两名技术水平高、有爱心的员工参与协会的志愿者培训。所有人员将在协会秘书处组织的培训中，参加3—5天的培训，合格者配发志愿者上岗证，方能最终上岗。
八、活动目的：
彩虹暖心活动-----免费维修站的设立，将为我区全部有维修服务需求的低保家庭及孤残人士提供免费服务，减轻这类家庭的生活负担，再次感受到整个社会的关爱、党和政府的温暖；同时让社会上更多的爱心人士社团组织参与到我区的公益活动中来。
让人间充满爱，让社会充满爱，让这种温暖像美丽的彩虹一样照耀到每一个需要关爱的人心中。
青岛市黄岛区电子信息行业协会秘书处
2015.01.13